A importância do Guia de tamanhos no e-commerce de moda

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Ao comprar online, muitos fatores entram em jogo na decisão de fazer a compra ou sair da loja. Um deles é a incapacidade de ver fisicamente o produto e testá-lo.

Na loja física, a pessoa está em contato com a roupa, pode ver como ela se encaixa, comparar com outros produtos e então decidir se vai ou não vestir. No mundo online essa possibilidade é restrita, por isso, por meio da loja online, deve-se tentar tornar a experiência do usuário o mais próximo possível do que acontece em uma loja tradicional.

Por não poder experimentar a roupa, o usuário pode ter dúvidas e não saber qual é o tamanho que mais se adapta ao seu corpo e pode desestimular o potencial cliente a comprar. 

Se o seu e-commerce pertence à categoria de roupas, moda ou calçados, é fundamental que você incorpore um guia de tamanhos, no qual indique quais são as dimensões dos produtos e quais medidas correspondem a cada uma das opções da curva de tamanhos de sua marca .

Como configurar o guia de tamanhos na sua loja?

Existem várias opções para incorporar o gráfico de tamanhos em sua loja, e você terá que avaliar qual delas é mais adequada para seu negócio e seus produtos:

  • Uma opção é criar uma página interna dentro do menu, que se destina exclusivamente ao Guia de tamanhos. Lá você pode colocar todas as medidas dos tamanhos que você trabalha, indicando para quais categorias se aplicam em cada caso. Esta opção é a mais indicada se você maneja uma curva de tamanho padrão em todos os seus produtos.
  • Caso os tamanhos dos seus produtos sejam diferentes entre si e cada um deles tenha denominações diferentes, é melhor que coloque a tabela dos tamanhos particulares de cada um na descrição do produto.

Lembre-se de configurar as opções da variante, com o mesmo nome que você indica no guia de tamanhos para evitar confusão.

Se a tabela de tamanhos usa o sistema XS, S, M, L, XL, você deve manter essa nomenclatura em toda a loja, da mesma forma que faria com os números. 

Algumas ideias para fazer o gráfico de tamanhos do seu e-commerce

  • Desenhe um diagrama com o corpo de uma pessoa e indique nele a que área corresponde cada medida. Por exemplo, largura dos ombros, comprimento da manga, etc.
  • Diferencie em um gráfico a tabela correspondente para roupas de cima (camisas, suéteres, jaquetas), de roupas de baixo, como calças e saias. Você também pode fazer isso para roupas íntimas ou roupas de banho.
  • Faça um passo a passo que mostre como o usuário deve fazer as medições em seu corpo. Por exemplo, para calçados, você pode indicar que eles devem ser medidos do calcanhar ao dedão.

Você pode até montar um vídeo no qual mostra como cada uma das medições é feita e, em seguida, compartilhá-lo nas redes.

  • Não se esqueça de esclarecer que as medidas são estimativas e que podem variar dependendo do material.
  • Deixe claro se as medidas mostradas na tabela são as dimensões do corpo ou as medidas da roupa.
  • Se você tiver itens de tamanho único, indique quais são as dimensões reais desse tamanho. 

Em suma, a ideia é fornecer ao usuário o máximo de informações possível sobre o produto para que ele se sinta mais seguro na hora da compra.

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